인터뷰 하나를 담지 못하는 무료 120분: 인도네시아어 무료 AI 전사가 실제로 주는 것

휴대폰에 47분짜리 인터뷰가 하나 들어 있습니다. 오늘 아침 수라바야에서 만난 취재원과의 녹음이고, 대부분 인도네시아어에 늘 그렇듯 영어가 섞여 있습니다. deadline, stakeholder, follow up 같은 단어들이죠. 전사본은 오늘 안에 필요하고, 가능하면 돈은 내고 싶지 않습니다.

그래서 검색을 하고, 매달 무료 전사 120분을 준다고 광고하는 도구에 도착해 가입합니다. 47분짜리 파일은 120분 안에 넉넉히 들어갑니다. 그런데 업로드가 실패하고, 요금제 비교표 깊숙한 곳에 아무도 헤드라인에는 쓰지 않는 두 번째 숫자가 적혀 있습니다. 녹음 1건당 최대 전사 시간, 3분.

이 분야 전체의 모양이 그렇습니다. 무료 요금제는 가장 후해 보이는 숫자로 광고되고, 세 줄 아래에 있는 다른 숫자로 제약됩니다. 이 글은 저희가 있었으면 했던 비교표입니다. 각 무료 요금제가 인도네시아어 인터뷰에 실제로 무엇을 주는지, 무엇을 말없이 거절하는지, 그리고 결제하기 전에 5분 만에 아무 도구나 검증하는 방법을 다룹니다.

요약

• 무료 요금제에는 서로 독립적인 상한이 세 개 있습니다. 월 사용 분, 파일당 분, 하루 파일 수입니다. 그리고 인터뷰를 망가뜨리는 건 거의 언제나 월 총량이 아니라 파일당 상한입니다.
• 인도네시아어 음성 인식은 이번 달에 실제로 좋아졌습니다. Deepgram이 2026년 8월 7일 개선된 Nova-3 인도네시아어 모델을 배포했는데, 배치 경로에만 적용됐고 스트리밍에는 적용되지 않았습니다. 녹음을 올리는 쪽은 이득을 보고, 실시간 자막은 그렇지 않습니다.
• 인도네시아어 정확도를 재는 공개 리더보드는 존재하지 않습니다. Open ASR 리더보드는 2026년 8월 28일에 첫 글로벌 사우스 언어를 추가했고, 그건 힌디어였습니다. 그게 바뀌기 전까지, 당신 오디오를 설명해 주는 유일한 벤치마크는 당신이 직접 돌린 5분짜리 클립입니다.

무료 요금제, 나란히 놓고 본다

아래 수치는 전부 각 업체가 공개한 요금제나 문서에서 가져왔고, 2026년 8월 31일에 확인한 것입니다. 기준이 되는 작업은 2인 인터뷰 47분짜리 하나입니다. 사람들이 실제로 손에 들고 있는 파일이 그거니까요.

출처: 각 업체의 요금제 페이지, 2026년 8월 31일 확인. id-ID는 구글의 지원 언어 문서. OpenAI는 공개된 API 요금. TurboScribe의 실시간 요금제 페이지는 자동 조회를 차단하고 있어서 해당 수치는 인터넷 아카이브 스냅샷에서 가져왔고, 다른 곳에 소개된 현재 요금제 설명과 일치합니다. 의존하기 전에 직접 확인하세요. 2026년 8월 31일 기준으로 Notta에서 언어별 목록을 가져올 수 없었기 때문에, 인도네시아어 지원 여부는 있다고 가정하지 않고 확인 불가로 표시했습니다.

하나의 축에 같은 단위를 씁니다. 47분 인터뷰 중 한 파일로 받아들여지는 분량입니다. 월 할당량은 서로 다르며 차트 아래에 적어 두었습니다.

Notta의 120분은 진짜다. 인터뷰를 깨뜨리는 건 3분 상한이다

Notta의 무료 요금제를 찬찬히 읽어 보면 인색하지 않습니다. 월 전사 120분, 파일 업로드 50건, AI 요약 10회, AI 크레딧 1,000, 신용카드 불필요입니다. 음성 메모나 짧은 통화라면 정말 쓸모 있는 할당량이고, 월 사용 분만 놓고 보면 경쟁사 대부분보다 후합니다.

그런데 같은 비교표에서 한 줄만 더 내려가 보세요. Free는 녹음 1건당 최대 전사 3분, Pro는 5시간입니다. 당신의 120분은 3분짜리 조각 40개입니다. 47분 인터뷰는 아예 시스템에 들어가지 못합니다.

여기서 핵심이고, 이건 특정 업체 하나를 넘어서 일반화됩니다. 무료 요금제는 숫자 하나가 아니라 상한 세 개이고, 마케팅은 그중 가장 큰 것을 인용합니다. 월 사용 분은 헤드라인입니다. 파일당 분은 당신 인터뷰가 전사 가능한지를 결정합니다. 하루 파일 수는 일주일치 현장 취재를 일요일에 몰아서 처리할 수 있는지를 결정합니다.

TurboScribe는 같은 거래를 뒤집어 놓습니다. 무료 요금제에 월 사용 분 자체가 아예 없습니다. 하루 전사 3건, 건당 최대 30분, 한 번에 한 파일, 대기열 우선순위는 낮게 처리됩니다. 하루 30분짜리 세 개면 오디오 90분이고, 이틀이면 Notta의 월 120분을 훌쩍 넘깁니다. 그런데 47분 인터뷰는 여전히 들어가지 않습니다. 여기서도 발목을 잡는 건 파일당 상한이니까요. 녹음을 잘라야 하고, 자를 때마다 잘린 자리에서 화자 연속성을 잃습니다.

Transkriptor와 Maestra는 이 긴장을 다르게 해소합니다. 무료 요금제를 대체로 두지 않는 쪽입니다. Transkriptor의 공개 요금제는 Lite부터 시작해 월 $9.99에 전사 300분이고, Pro는 $19.99에 2,400분입니다(연 $99.99로 결제하면 월 $8.33). Maestra는 60분당 $12의 종량제 크레딧을 팔고, Lite는 월 $23에 180분입니다. 둘 다 인도네시아어를 목록에 올려 두었고, Maestra의 언어 표는 인도네시아어를 전사, 번역, 보이스오버, 실시간에 모두 지원으로 표시합니다. 어느 쪽도 반복되는 무료 할당량을 공개하지 않는데, 그것도 나름의 정직함입니다.

8월 7일, 인도네시아어는 정확히 한 경로에서만 좋아졌다

이번 달 인도네시아어 음성 인식에 실제로 무언가가 일어났는데, "AI 전사 도구"를 다루는 글 대부분이 이걸 언급하지 않았습니다.

2026년 8월 7일, Deepgram은 개선된 Nova-3 단일 언어 모델들을 공개하고 아르메니아어를 추가했습니다. 이 체인지로그는 업체 발표문치고는 드물게 구체적입니다. Batch models 항목에는 타밀어와 인도네시아어. Streaming models 항목에는 타밀어와 벨라루스어.

인도네시아어는 한쪽 목록에만 있고 다른 쪽에는 없습니다.

같은 릴리스가 배치에서는 인도네시아어를, 스트리밍에서는 벨라루스어를 개선했습니다. "인도네시아어 지원이 개선됐다"는 하나의 사실이 아닙니다. 출처: Deepgram 체인지로그, 2026년 8월 7일.

이 구분은 인터뷰 작업에 곧바로 내려앉습니다. 배치는 업로드된 파일이 타는 경로입니다. 엔진이 녹음 전체를 보고, 양방향 문맥을 쓸 수 있으며, 실시간 오디오 버퍼와 경주하지 않습니다. 스트리밍은 실시간 자막이 타는 경로입니다. 인터뷰를 녹음한 뒤 나중에 업로드한다면 당신은 배치 경로에 있고, 그게 이번 달 인도네시아어가 좋아진 경로입니다. 인터뷰가 진행되는 동안 정확한 인도네시아어 실시간 자막을 기대했다면, 그 모델은 8월 7일에 바뀌지 않았습니다.

이 논지의 긴 버전은 음성 인식 언어 커버리지에서 「지원」이 실제로 감추는 것에서 다뤘습니다. 같은 패턴이 업계 전반에서 반복되기 때문입니다. 언어는 지원되거나 지원되지 않는 게 아니라, 어떤 경로에서, 어떤 모드로, 어떤 품질 등급으로, 어느 날짜 기준으로 지원됩니다. 인터뷰 전사에 한정해서 보면 좋은 소식은, 당신에게 필요한 경로가 바로 좋아진 경로라는 점입니다.

인도네시아어 정확도 벤치마크는 아무도 내놓지 않는다. 그래서 당신이 벤치마크가 돼야 한다

정직한 비교 글을 쓸 때 불편한 대목이 여기입니다. 인도네시아어 WER 표를 드릴 수가 없습니다. 믿을 만한 공개 자료가 존재하지 않기 때문입니다.

이 분야에서 중립적인 점수판에 가장 가까운 Open ASR 리더보드는 2026년 8월 28일까지 유럽 언어만 다루는 다국어 탭을 운영했습니다. 그날 Hugging Face와 Voice Arena가 힌디어를 첫 글로벌 사우스 언어로 추가했습니다. 자국 시장에만 약 2억 8천만 명이 있는 인도네시아어는 아직 올라 있지 않습니다. 업체들은 영어 정확도만 공개하고 다른 언어에 대해서는 조용합니다.

Whisper의 구조 자체가 같은 비대칭을 암시합니다. OpenAI의 토크나이저는 100개 언어 토큰을 선언하고, 인도네시아어는 그 표에서 17번째에 있습니다. 준수한 위치이고 목록 대부분보다 확실히 앞이지만, 영어나 중국어, 스페인어 뒤에 깔린 데이터 규모와는 거리가 멉니다. 선언된 토큰은 품질 보증이 아닙니다. 모델이 그 언어를 시도는 하겠다는 진술입니다.

그래서 운영상 정직한 결론은 이겁니다. 인도네시아어에서 벤치마크는 당신 자신의 오디오입니다. 업체 데모 파일도, 리더보드도, 리뷰 사이트의 별점도 아닙니다. 당신의 녹음기, 당신의 방, 당신 인터뷰이의 지역 억양, 당신 업계의 어휘입니다. 회피처럼 들리지만, 제대로 하는 데 20분쯤이면 된다는 걸 알고 나면 얘기가 달라집니다.

5분 테스트: 누구에게든 돈을 내기 전에 이걸 돌려라

실제 인터뷰에서 5분짜리 구간을 하나 잘라 내세요. 이상적으로는 화자가 둘이고, 배경 소음이 있고, 고유명사가 최소 세 개 들어간 구간이 좋습니다. 후보 도구 전부에 돌리세요. 그런 다음 다섯 가지를 이 순서대로 확인하세요.

1. 고유명사 오류 개수를 세세요. 사람, 회사, 지명, 제품 용어의 이름들입니다. 인도네시아어 ASR이 안정적으로 실패하는 지점이자, 오류가 하류에 가장 큰 피해를 주는 지점입니다. 틀린 이름은 이후에 생성되는 모든 요약과 인용문에 조용히 번져 나가니까요. 5분에 다섯 개면 인터뷰 전체로는 대략 47개입니다.
2. 혼합 언어 줄을 콕 집어 확인하세요. 인도네시아어 절 안에 영어 단어가 들어앉은 문장을 찾아, 도구가 뭘 뱉었는지 읽어 보세요. 전문적인 인도네시아어 오디오에 대해 가장 예측력이 높은 단일 테스트이자, 어떤 업체 페이지도 다루지 않는 항목입니다.
3. 화자 라벨은 1분이 아니라 5분 지점에서 확인하세요. 화자 분리는 첫 몇 초에는 대개 완벽해 보입니다. 중요한 건 첫 끼어들기나 겹쳐 말하기, 긴 침묵 이후에도 화자 A가 여전히 화자 A인가입니다.
4. 실제로 써먹을 수 있는 타임스탬프가 있는지 보세요. 인용문을 원본 오디오와 대조할 일이 조금이라도 있다면, 웹 플레이어 안에서만이 아니라 내보내기 파일에 줄 단위 타임스탬프가 있어야 합니다. 기자와 질적 연구자라면 이건 필수 조건으로 취급해야 합니다.
5. 파일을 내보내서 다른 데서 열어 보세요. TXT, DOCX, SRT, VTT 등 당신 워크플로에 필요한 형식으로요. 무료 요금제가 가장 자주 멈춰 서는 지점이 여기이고, 도구 밖으로 꺼낼 수 없는 전사본은 기록이 아니라 데모입니다.

실제 평가에서 부딪히는 순서대로 정리한 다섯 가지 확인 항목.

도구를 고른 다음에 오는 워크플로, 즉 요약을 믿기 전에 전사본을 검토하는 방법과 인용문을 원본 오디오에 묶어 두는 방법이 궁금하다면 인터뷰 오디오를 검토 가능한 전사본과 요약으로 바꾸기에서 따로 다뤘습니다.

인도네시아어 인터뷰가 실제로 깨지는 곳은 문장 한가운데의 영어 단어다

업무용 인도네시아어는 단일 언어가 아닙니다. "Nanti kita follow up setelah meeting dengan tim product"는 망가진 인도네시아어가 아니라 자카르타의 프로덕트 매니저가 말하는 방식이고, 리크루터와 컨설턴트와 스타트업 창업자도 대체로 그렇게 말합니다. 영어 조각을 뭉개는 전사본은, 당신 노트가 의존하는 바로 그 용어들을 뭉갠 것입니다.

이 분야에서 가장 어려운 문제이고, 왜 그런지 이해할 가치가 있습니다. 대부분의 음성 엔진은 요청 하나당 단일 언어 모델 하나를 돌립니다. 언어를 인도네시아어로 설정하면 모델은 인도네시아어 음운과 인도네시아어 어휘에 가장 강해지고, 그건 문장 중간에 도착한 영어 단어가 인도네시아어처럼 생긴 무언가로 음차되거나 아예 버려진다는 뜻입니다. 언어를 영어로 설정하면 피해 방향만 뒤집힙니다. 다중 언어나 코드 스위칭 모드가 있긴 하지만 단일 언어 목록보다 훨씬 좁습니다. 2026년 8월 기준으로 Deepgram의 Nova-3는 단일 언어로는 58개를 문서화하지만 코드 스위칭은 정확히 10개입니다.

실용적인 완화책이 두 가지 있고, 둘 다 비용이 거의 들지 않습니다. 첫째, 자동 감지를 켜 두지 말고 원본 언어를 인도네시아어로 명시하세요. 자동 감지는 파일 전체에서 문맥이 가장 빈약한 첫 몇 초를 듣고 하나로 결정해 버리고, 잘못 고르면 하류 전체가 한꺼번에 나빠집니다. 둘째, 도구가 사용자 사전이나 키워드 목록을 제공한다면 자주 나오는 영어 용어와 고유명사를 실행 전에 넣어 두세요. 실행 후가 아니라요.

이걸 가도가도 문제라고 부르겠습니다. 오디오는 설계상 섞여 있는데, 모든 엔진이 그걸 한 접시로 내려고 합니다.

코드를 쓸 줄 안다면 전사 비용은 커피 한 잔보다 싸다

API를 만질 의향이 있다면 무료 요금제 비교는 모양이 완전히 달라집니다. 그 길로 가지 않기로 하더라도 숫자는 알아 둘 만합니다.

OpenAI는 gpt-4o-transcribe에 분당 $0.006, mini 변형에 분당 $0.003을 청구합니다. 47분 인터뷰는 28센트, mini로는 14센트입니다. Google Cloud Speech-to-Text는 매달 처음 60분이 무료이고 그 뒤로는 데이터 로깅을 켜면 분당 $0.016, 끄면 $0.024이며, asia-southeast1 리전의 chirp와 chirp_2 모델 모두에 id-ID를 올려 두고 있습니다. Whisper는 MIT 라이선스이고 당신의 하드웨어 말고는 비용이 들지 않습니다.

그 가격대에서 인식 자체는 거의 공짜에 가깝습니다. 소비자용 제품에서 실제로 사는 건 그 주변 전부입니다. 업로드 인터페이스, 화자 라벨, 타임스탬프, 편집기, 지난 인터뷰 전체를 가로지르는 검색, 요약, 내보내기, 그리고 반년 뒤에도 그 기록이 여전히 살아 있는 장소 말이죠.

만들 것인가 살 것인가에 대한 정직한 정리가 이겁니다. 1년에 인터뷰가 세 건이고 파이썬 스크립트를 돌릴 수 있다면 스크립트를 돌리세요. 일주일에 세 건이고 3월에 나온 인용문을 찾아야 한다면, 당신이 사려는 건 인식이 아닙니다. 인식이 딸린 파일링 시스템입니다.

어떤 무료 요금제도 해 주지 않는 것

공정하게 가죠. 저희 것을 포함해 위 표의 모든 선택지에 적용되는 한계입니다.

무료 요금제는 믿을 만한 화자 분리를 주지 않습니다. 파이프라인에서 비싼 축에 드는 부분이고, 이 분야 전반에서 관행적으로 유료 요금제에 남겨 둡니다. 2인 분리가 업무에 필수라면 기대하지 말고 예산을 잡으세요.

무료 요금제는 보존을 약속하지 않습니다. 저장에는 돈이 들고, 무료 저장은 정책 하나로 거둬 갈 수 있는 호의입니다. 중요한 건 내보내서 당신 사본을 따로 두세요. 떠나야 할 때가 되기 전까지 아무도 묻지 않는 벤더 락인 문제의 답도 그겁니다.

무료 요금제는 당신의 특정 화자들에 대한 정확도 바닥을 올려 주지 않습니다. 지역 억양, 나이 든 인터뷰이, 통화 품질 오디오, 심한 코드 스위칭은 모두 결과를 떨어뜨리고, 요금제 등급은 그 모델이 당신 오디오를 얼마나 학습했는지를 바꾸지 못합니다. 돈을 더 내면 사용 분과 기능을 사는 것이지, 다른 인식기를 사는 게 아닙니다.

그리고 무료든 유료든 어떤 도구도 검토 과정을 없애 주지 않습니다. 검토되지 않은 전사본 위에 세운 AI 요약은 그 안의 모든 오류를 물려받습니다. 자신만만하게, 그리고 눈에 띄지 않게요.

결론: 비교해야 할 단위는 분이 아니라 인터뷰다

이 분야의 모든 무료 요금제는 시간의 양을 광고합니다. 인터뷰 작업에는 틀린 단위입니다. 시간은 하나로 이어진 덩어리로 올 때만 의미가 있으니까요. 3분씩 잘린 120분은 기자에게 끊기지 않는 30분보다 가치가 낮고, 둘 다 화자 라벨이 붙은 채로 대화 하나를 통째로 담는 60분보다 가치가 낮습니다.

그러니 도구를 비교할 때는 모든 무료 요금제를 당신에게 유일하게 의미 있는 화폐로 환산하세요. 이 도구는 내 실제 인터뷰 몇 개를 파일을 쪼개지 않고 처음부터 끝까지 전사해 주는가? 이름난 무료 요금제 몇 곳에 대해 정직한 답은 0이고, 요금제 페이지는 그 사실을 알려 주지 않습니다.

인식 계층은 분당 1센트의 3분의 1을 향해 가는 범용재입니다. 인도네시아어에서 여전히 희소한 건 검색하고, 고치고, 인용하고, 다음 분기에도 다시 찾을 수 있는 기록입니다.

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Telli.sh는 여기에 있습니다. 저희는 위에 나열된 여러 선택지 중 하나이고, 그 점에 대해 구체적으로 말하겠습니다. Telli.sh의 무료 요금제는 월 60분입니다. 헤드라인 숫자만 보면 Notta의 120분보다 적고, 대신 녹음 1건당 3분 같은 제한으로 잘라 두지 않았습니다. 인터뷰 하나가 한 파일로 그대로 들어갑니다. 인도네시아어 전사본, 44개 대상 언어로의 번역, 전사본에서 생성된 AI 요약, 그리고 인도네시아어를 포함한 15개 언어의 인터페이스를 제공합니다. 월 60분을 넘어가면 유료 제품이고, 사용량이 적으면서 스크립트를 돌릴 수 있다면 API 경로가 실제로 더 쌉니다. 다른 도구에 하듯이 저희에게도 5분 테스트를 돌려 보세요.

인터뷰 녹음 올려 보기

출처

• Deepgram, "Nova-3 Adds Armenian, Plus Improved Models for Tamil, Indonesian, and Belarusian", 2026년 8월 7일 자 체인지로그 — 타밀어와 인도네시아어의 배치 모델 개선, 타밀어와 벨라루스어의 스트리밍 모델 개선, 아르메니아어(hy)는 양쪽에 추가.
• Hugging Face·Voice Arena, "The Open ASR Leaderboard Adds Its First Global South Language", 2026년 8월 28일 — 리더보드의 첫 글로벌 사우스 언어로 힌디어 추가.
• Notta 요금제, 2026년 8월 31일 확인 — 무료 요금제 월 120분, 녹음당 최대 3분, 월 파일 업로드 50건, 월 AI 요약 10회. Pro는 연간 결제 시 월 $8.17에 월 1,800분.
• Transkriptor 요금제, 2026년 8월 31일 확인 — Lite 월 $9.99(300분), Pro 월 $19.99(2,400분, 연 결제 $99.99), Team 1인당 월 $30(1인당 3,000분).
• Maestra 요금제와 Maestra 지원 언어, 2026년 8월 31일 확인 — 종량제 60크레딧당 $12, Lite 월 $23에 180분. 인도네시아어는 전사, 번역, 보이스오버, 실시간에 모두 등재.
• 인터넷 아카이브에 보존된 TurboScribe 요금제 — 무료 요금제는 하루 전사 3건에 파일당 30분 상한, 한 번에 한 파일. Unlimited는 월 $10, 연 결제 $120, 10시간 파일. 실시간 페이지는 자동 조회에 HTTP 403을 돌려주므로, 이 수치는 방향성 참고로 보고 사이트에서 확인하세요.
• Google Cloud Speech-to-Text 요금제와 지원 언어, 2026년 8월 31일 확인 — 매달 처음 60분 무료, 데이터 로깅 켜면 분당 $0.016, 끄면 $0.024. asia-southeast1의 chirp와 chirp_2에 id-ID 등재.
• OpenAI API 요금, 2026년 8월 31일 확인 — gpt-4o-transcribe 분당 $0.006, gpt-4o-mini-transcribe 분당 $0.003.
• OpenAI Whisper, MIT 라이선스. 토크나이저의 LANGUAGES 표는 100개 언어를 선언하며 인도네시아어(id)는 17번째, 2026년 8월 31일 확인.