Deepgram 스트림 복구로 장시간 실시간 녹음을 이어 갑니다

실시간 회의는 인프라 연결이 끝나는 시점에 맞춰 깔끔하게 끝나지 않습니다. 일부 고객 통화, 강의, 인터뷰, 다국어 검토는 한 시간 넘게 이어집니다. 녹음 도구 때문에 사용자가 업스트림 연결 복구를 신경 써야 해서는 안 됩니다.

이제 Telli.sh는 서버 측 실시간 전사 파이프라인 안에서 연결 복구를 처리합니다. 업스트림 Deepgram STT WebSocket 연결이 끊기면 Telli.sh가 새 연결을 열고 재연결 중에 받은 소량의 오디오를 다시 전송합니다.

브라우저 녹음 세션은 열린 상태로 유지됩니다. 사용자의 원본 오디오는 같은 녹음 파일에 계속 기록됩니다. 전사 스트림은 새 Deepgram 연결에서 이어집니다.

변경된 점

이전에는 Deepgram 실시간 세션이 길어질 때 서버 측 전사 연결 하나가 계속 정상 상태를 유지해야 했습니다. 브라우저에서 오디오를 계속 보내더라도 장시간 회의에서 전사 연결을 복구할 더 나은 경로가 필요했습니다.

새 복구 경로에는 세 가지 보호 장치가 추가됐습니다.

• 업스트림 전사 WebSocket 연결이 끊기면 즉시 재연결합니다.
• 새 Deepgram WebSocket이 열리는 동안 짧은 서버 측 오디오 버퍼를 둡니다.
• 복구 중 현재 오디오 청크가 누락되지 않도록 다시 전송합니다.

이는 예정된 재시작이 아니라 연결 복구입니다. 현재 연결이 끊길 때만 Telli.sh가 새 Deepgram 스트림을 엽니다. 따라서 정상 연결을 임의의 시점에 중단하지 않고 브라우저 세션과 원본 녹음을 유지합니다.

화자 분리는 Pro부터 제공되므로 Pro 및 Pro+ 사용자에게 특히 중요합니다. Pro+와의 주된 차이는 사용 가능한 녹음 시간입니다. 두 유료 요금제 모두 업스트림 스트림을 새로 고치려고 회의를 수동으로 멈췄다 시작하지 않아도 장시간 실시간 노트를 사용할 수 있어야 합니다.

사용자가 경험하는 변화

일반적인 회의에서는 달라지는 것이 없습니다. 업스트림 스트림 연결이 끊길 때만 백그라운드에서 복구가 진행됩니다.

장시간 회의 중 서버가 새 Deepgram 스트림을 여는 동안 실시간 전사가 잠시 멈출 수 있습니다. 그동안 오디오 캡처는 계속되고 저장된 녹음도 끊기지 않습니다. 새 스트림이 준비되면 버퍼에 있던 오디오를 전송합니다.

Telli.sh는 계속해서 사용자 요금제와 현재 전사 공급자 설정에 따라 화자 라벨을 적용합니다. 장시간 녹음의 최종 저장 노트는 전체 녹음에 연결되어 사후 처리 파이프라인에서 전사문과 노트를 계속 검토할 수 있습니다.

왜 중요한가요?

실시간 노트의 가치는 빠른 텍스트에만 있지 않습니다. 업무 흐름을 믿을 수 있어야 합니다.

• 사용자는 하나의 녹음 세션을 계속 사용할 수 있습니다.
• 공급자 연결 경계에서 전사문이 조용히 잘리지 않습니다.
• Pro 및 Pro+ 대화에서는 화자 정보가 포함된 노트를 계속 사용할 수 있습니다.
• 최종 노트는 원본 오디오와 연결된 상태로 남습니다.

이런 신뢰성이 화면에 보이는 새 조작 항목을 추가하는 것보다 중요합니다. 가장 좋은 기능은 사용자가 직접 관리할 필요가 없는 기능입니다.

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